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1.如果有绑定的邮箱，查询邮箱记录，了解是在哪个平台购买的。具体方法如下。

2.找回比特币账户的方法：1。通过绑定的手机号或邮箱找回或重置密码。

3.2.通过客服人员帮助人们找到或重置密码。

4.3.通过提交实名认证信息找回或重置密码。

5.首先，第一时间拨打110报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。

6.犯罪分子骗来的钱转移很快，所以一旦意识到被骗，要立即报警。警方也许可以冻结骗子的账户，所以追回这笔钱的可能性更大。

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