为帮助金融消费者守护好“钱袋子”，各金融平台及金融产品积极落实保护消费者权益的各项规定，助力打造安全有序的金融消费市场。作为京东科技旗下个人金融业务平台，京东金融App持续强化风控治理能力，为消费者提供更加全面的保护。

　　京东金融App是许多是用户优先选择的个人金融交易决策平台之一。据了解，京东金融App以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构合作，共同为用户提供专业、安全、可信赖的个人金融服务。依托京东科技强大的科研能力，京东金融App通过机器学习、计算机视觉、语音识别等AI技术，以及区块链等一系列科技能力，推出了包括智能风控、智能客服、智能投顾、AI投研、量化营销等智能化产品，帮助用户做出合适的金融决策。

　　基于强大的风控技术能力，京东金融App在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节，都会进行安全核验，识别恶意行为及高风险订单，并实现拦截，在业内独具优势。

　　据平台发布的 2021 年度消费者权益保护报告显示， 2021 年，京东金融App累计向用户发出风险预警超过 2100 万次，在借款页面增加防骗弹窗提醒和问卷调查等强提醒功能；针对异常风险借款，会第 一时间采取交易挂起，并与用户核实真实意愿；根据交易风险程度，也会通过智能和人工外呼向用户提示相关风险。

　　未来，京东金融App将继续依托京东科技技术能力，强化完善风控能力，为用户营造更为安全的消费环境。

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