大量的苹果用户被错误地发送了关于iTunes Connect账单或银行信息的电子邮件--即使他们不是iTunes Connect用户。在2022年7月27日的几个小时内，错误的iTunes Connect邮件被大量发送。所有收到的用户随后不久就收到了道歉信，但即便是道歉过程也出了错，一些并没有受到影响的账户也收到了错误的道歉信。

iTunes Connect发出的警告涉及到银行信息，用户被告知，他们必须更新他们的银行信息，以便从iTunes Connect获得付款。

用户不可能在不知情的情况下成为iTunes Connect用户，尽管该服务是免费的。作者、音乐家和开发者会选择注册iTunes Connect，以便在Apple Music、Apple Books和App Store上发布他们的作品。

这些邮件显然是个错误，苹果至少试图向每个收到邮件的人道歉，有时是在要求提供银行信息的原始邮件到达之前。

但是，iTunes Connect的警告甚至向那些可能从未听说过iTunes Connect的人发出，这一事实更为严重。

苹果的一些后端系统可能是一些古老的混杂架构，它们运行在苹果收购的不同公司的元素上，而且多年来似乎没有什么进一步的发展。